Garantie de base et extension, garantie et options pour l’extension de garantie

Garantie- und Gewährleistungsbedingungen

Bullerjan® est depuis toujours synonyme de conception et de fabrication de poêles-cheminées et d'accessoires de haute qualité. Nous respectons un standard de qualité supérieur à la moyenne, en particulier dans le choix des matériaux nécessaires à la fabrication des poêles et dans leur traitement.

En plus de la garantie légale, Bullerjan GmbH vous accorde une garantie sur le corps du poêle pour une période de 2 ans.

(1) Notre responsabilité en matière de dommages et intérêts, quel qu'en soit le fondement juridique (notamment en cas de retard, de défauts ou d'autres manquements aux obligations), est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

(2) Dans le cas d'un contrat de vente, nous et nos auxiliaires d'exécution ne sommes pas responsables des défauts matériels apparents de la marchandise livrée si le client ne nous a pas signalé le défaut dans un délai de deux semaines après la livraison de la marchandise.

3) Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas à la responsabilité pour négligence grave ou comportement intentionnel, pour les caractéristiques de qualité garanties, pour les atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ou selon la loi sur la responsabilité du fait des produits.

Les pièces suivantes ne sont pas couvertes par la garantie:

  • Toute type de doublure de chambre de combustion
  • Catalyseur
  • Les pièces d’usure comme les joints, les composants en verre, etc.
  • Des signes d’usure / dommages à la peinture
  • Les dommages causés par l’installation ou l’usage abusif du poêle contrairement aux exigences du manuel d’utilisation
  • Dommages dus à un montage incorrect ou à une utilisation du four non conforme aux instructions du mode d'emploi. - Fonctionnement limité ou défectueux dû aux conditions locales (par exemple, tirage insuffisant de la cheminée).

Dans le cas d’une plainte, nous vous prions de contacter d’abord votre revendeur. Si le revendeur ne peut pas aider, veuillez nous contacter directement.
Par téléphone +49 (0) 5136 9775 – 49 ou par e-mail Info@bullerjan.com

Sie erreichen uns unter Tel. +49 (0)5136 9775 – 0 oder per E-Mail: info@bullerjan.com

    MonsieurMadame

    Die Ofennummer finden Sie auf dem Typenschild an der Rückwand Ihres Ofens.

    Optionen

    Oui, je suis d'accord que la Soc. Bullerjan® GmbH utilise mes données personnelles pour l'évaluation interne et à des fins promotionnelles, si les règles strictes de la Loi sur la protection des données sont respectées et mes données sont utilisées que dans l'organisation Bullerjan® (réseau de revendeurs). Les données ne peuvent être vendues ou transmises à des tiers.

    Si vous envoyez les données saisies dans le formulaire de contact en cliquant sur le bouton suivant, vous acceptez que nous utilisions vos données pour répondre à votre demande et/ou établissement de contact. En principe, il n'y a pas de transmission à des tiers. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet. En cas de révocation, vos données seront immédiatement effacées. Dans le cas contraire, vos données seront effacées lorsque nous aurons traité votre demande ou lorsque la finalité du stockage aura cessé de s'appliquer. Dans notre Privacy Policy vous pouvez en savoir plus sur notre traitement des données personnelles.