Bullerjan® Gewährleistung und Garantie

Bullerjan® steht seit jeher für die Konstruktion und Fertigung hochwertiger Kaminöfen und deren Zubehör. Besonders bei der Auswahl der Materialien, die bei der Fertigung der Öfen benötigt werden und deren Verarbeitung, erfüllen wir einen überdurchschnittlichen Qualitätsstandard.

Zusätzlich zu der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung räumt Ihnen die Bullerjan GmbH eine Garantie auf den Ofenkorpus für den Zeitraum von 2 Jahren ein.
Um diese Garantie um weitere 3 Jahre auf insgesamt 5 Jahre zu verlängern, müssen Sie lediglich Ihr Produkt innerhalb der ersten 2 Jahre ab Kaufbelegdatum bei uns registrieren.

Von der Garantie ausgenommen sind:

  • Brennraumverkleidung Vermiculite
  • Katalysator
  • Verschleißteile wie zum Beispiel Dichtungen, Glasbestandteile, etc.
  • Gebrauchsspuren/Lackschäden
  • Schäden durch unsachgemäße Montage oder unsachgemäßen Gebrauch des Ofens entgegen den Vorgaben in der Bedienungsanleitung
  • Eingeschränkte oder fehlerhafte Funktion durch örtliche Gegebenheiten (zum Beispiel mangelnder Schornsteinzug)

Im Fall einer Reklamation wenden Sie sich bitte zunächst an den Händler, von dem Sie Ihren Ofen erworben haben. Sollte man Ihnen an dieser Stelle nicht weiterhelfen können, wenden Sie sich jederzeit auch gern direkt an uns.
Sie erreichen uns unter Tel. +49 (0)5136 9775 - 49 oder per E-Mail: info@bullerjan.com

 

 

Produktregistrierung

Die Ofennummer finden Sie auf dem Typenschild unter dem Aschfangblech an der Ofenvorderseite oder in der Bedienungsanleitung.
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